こんにちは！
ママ社労士ままてぃーです。
我が家、絶賛固定費削減実施中でして、2年間使ったワイモバイルから楽天モバイルに乗り換えました。
ワイモバイルは値段さえ安ければ申し分なかったのですが、2年たって各種割引が減ってしまい、ちょっと高いなと感じたため、CMですごくアピールしてくる楽天モバイルに乗り換えました。結果的に乗り換えはできたのですが、名義の関係でスムーズにいかなかったこともあり、最初は前途多難だ。。。とあきらめそうにもなりました。
MNPがすぐにできない！？
いつもギリギリにならないと動かないめんどくさがりな性格が災いしました。
12月末までに乗り換えれば違約金が0円だったので、動いたのがクリスマス頃(笑)ネットでMNP予約番号を取得し、いざ楽天に申し込み！
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その日のうちに受付メールが到着。あとは開通まつだけ
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不備のお知らせメール
どうやら、私のワイモバイルの契約が夫の名義になっていたようで、本人名義じゃないと転入が出来ないので、ワイモバイルの名義変更が必要であると判明。
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契約当時の事は覚えていないので、なんでそんなことになっているのか訳が分かりませんでしたが、家族割とか使っていたので、その影響もあるのかな等と思いめぐらせながら、このぎりぎりの期間の中、名義変更の手続きを！
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ネットじゃできない！！！店舗のみ！！！この年末の忙しい時期店舗の予約も埋まってる？？？？と思いましたが、隣の市の店舗に空きがあったため、翌日アサイチの予約をゲット。
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某モールに入っているワイモバイルへ。名義変更をするだけなので早く終わると思いきや、なんやかんや聞き取りと情報の照合で結構時間がかかりました。そしていざ変更というタイミングでなぜか出来ない。
そうMNP予約番号をはこうしていたため、手続きできないから先に取り下げが必要でした。そこでまた時間がかかり。。。結果として手続きは完了。
手続き自体に関係は無いのですが、担当してくれたスタッフさんの態度が結構よろしくなくて（タバコ臭いし、制服の清潔感もあまりなかった）ちょっと嫌だなと思っていたのですが、夫がベビーカーに子供を乗せて登場したとたん、掌返したように態度がよくなって、「あー私なめられたな」と少し嫌な気分になりました。ま、転出するからいいんですけどね。でも後味悪かった。ほかのスタッフさんはとても誠実そうだったので、外れだったのかな…
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MNP番号の再発行をして楽天モバイルの不備情報を更新
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初回はすぐに来た受付メールが来ない。その日のうちにステータスが変わることはありませんでした。（ネットから手続きの進捗がみれます）
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不安になり電話相談をしたところ、謎のエラーで、どーにもこーにも進めない状態。このままだと永遠に手続きは終わらないとオペレーターさんに言われました。上の人に確認をしながら丁寧に進めてくれたのですが、結果として申し込みを取り消し（特例）をしないとだめで、その手続きは1か月とかかかる見込みといわれました。
…ぎりぎりに乗り換えようとした私のせいですが、12月中の乗り換えはできないことが確定しました。
どうにもこうにも出来ないので、あきらめて寝ました。
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翌朝、楽天モバイルから「申し込み手続き完了。発送のお知らせ」のメールが。
ん？？昨日取り消ししたけど？ネットで進捗を見るもなにも変わりはない。
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再度電話相談をしたところ、手続き担当と発送担当は別なので、タイムラグで発送メールが行った（よくありそうな現象）しかしながら、今回の場合は申しこみ取り消しの必要性はなかったと思われますと衝撃の回答…
わー、私が焦って最初に問い合わせしなければ手続きできてたんじゃ。。。といっても時間は戻らないので、諦め。入れ違いで届く宅配物は受け取り拒否しないと取り消しが出来ないので、絶対に受け取らない様にと念を押されました。（電話しなかったら受け取ってたわ）
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結果受け取り拒否して数日後、取り消し処理も完了し（1か月もかかることなく）無事新たに申し込みができるようになりました。
もう1月になっているので、1月中旬に再度MNP予約番号を発行し、無事に楽天モバイルに転入しました。
なぜ楽天モバイルに？
1年間無料で利用できるから。それに尽きます。夫と二人分1年間0円であれば約12万円の節約です。浮いた分、無駄にしないで貯めまーす。
使用感は？
私の住んでいる場所は田舎なので、楽天回線エリアではありません。故に５GBまでが無料で使える高速通信量になります。ほとんどWi-Fiで使っているので今は不便がありませんし、楽天リンクアプリを使用した通話などはギガの消費がないらしいので、電話が使えないことも今のところないです。田舎過ぎて地下街もないので電波が入らないことも今のところは体験していません。
今は外出自粛期間なので分からないだけで、もしかしたら使い勝手の悪い建物は有るかもしれないです。
楽天リンクを使った通話も確かに音のクオリティは通常の電話に比べると劣りますが、通話するのには必要十分と感じます。
気になる点としては、SMSの来るのが遅いなと感じました。ログインの際にSMSを使うサイトもあるので、この遅延はちょっと気になります。
乗り換えて感想
今まで、jフォン→ボーダフォン→AU→ワイモバイルと渡り歩き、毎度乗り換えは面倒だと感じますが、最初の頃は電話帳の移行も出来なかったのが、今ではほぼ全部コピーできちゃうんですね。便利になりました。
メールもほとんど使っておらず、Gmailをメインにしているため、以前に比べて乗り換えのハードルが低くなっています。
使い勝手も特に変わることはなく、通信会社というよりは機種の使い勝手に依存すると思います。
今回は私の不手際でスムーズにMNPできなかったのが残念ですが、結果乗り換えて今のところ満足しています！
それではまた！
